Conditions générales de vente
Règles applicables aux commandes d’équipements et prestations réalisées par Sahel Tech Solutions.
Dernière mise à jour : 02/08/2026Commande et devis
Les produits affichés avec un prix peuvent être ajoutés au panier. Les produits « Prix sur devis » nécessitent une confirmation commerciale. Toute commande en ligne est enregistrée sans débit immédiat puis vérifiée par un conseiller.
Prix et disponibilité
Les prix sont indiqués en francs CFA. Le stock, les frais de livraison, les délais et le montant définitif sont confirmés avant paiement. En cas d’indisponibilité, une solution équivalente ou l’annulation sans frais est proposée.
Paiement
Les modes proposés sont le paiement à la livraison, les espèces au retrait et le Mobile Money après confirmation. Ne transmettez jamais votre code secret. Les instructions de paiement officielles mentionnent la référence de la commande.
Installation et garanties
Lorsque l’installation est comprise, ses conditions figurent sur le devis ou le bon de commande. Les garanties fabricant dépendent du produit et supposent le respect des règles d’installation, d’utilisation et d’entretien.
Réclamations
Toute réclamation doit préciser la référence de commande, le produit concerné et, si utile, être accompagnée de photographies. Contact : saheltechsolutions@gmail.com.